Вопрос: Как оплатить мастер класс на сайте если я не из России?
Ответ: На сайте предусмотрена оплата через платёжную систему PayPal. Оплата осуществляется вашей банковской картой или через аккаунт PayPal. Оплата доступна по всему миру из ЛЮБОЙ СТРАНЫ! Внимание! Взимается комиссия за продажу и налоги Вашей страны.
Вопрос: При оформлении заказа на мастер класс высвечивается поле "доставка". Зачем его заполнять?
Ответ: Алгоритм действия площадки устроен таким образом, что это поле невозможно, на данный момент, убрать. Указывая страну и город, сайт предлагает вам оптимальный вариант оплаты товара. Потому что на сайте могут оплачивать люди из разных стран. При покупке цифрового товара, вам необходимо будет указать только страну и город. Остальное указывать не требуется.
Вопрос: Как скачать мастер класс?
Ответ: Я сделала для вас подробную инструкцию. Посмотреть её можно по ссылке: НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
Вопрос: Как сделать заказ мастер класса в мобильной версии сайта?
Ответ: Я сделала для вас подробную инструкцию. Посмотреть её можно по ссылке: НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
Вопрос: Как сделать заказ игрушки?
Ответ: Я сделала для вас подробную инструкцию. Посмотреть её можно по ссылке: НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
Вопрос: Как осуществляется доставка товара?
Ответ: Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки физических товаров:
- По России: Почта России или СДЭК.
- По г.Липецк: самовывоз из магазина по адресу г.Липецк, Водопьянова, 15 или курьером.
Выбрать удобный вариант доставки и рассчитать стоимость вы можете при оформлении заказа на сайте.
Цифровой товар присылается после оплаты на электронную почту АВТОМАТИЧЕСКИ.
Вопрос: Есть ли у вас бонусы?
Ответ: Да, есть. За каждую покупку в магазине Вам будут начислены бонусы(кешбэк), которыми можно оплатить до 50% стоимости товара баллами при следующих покупках. Сколько бонусов вы получите за покупку указано рядом с товаром. Накопившиеся бонусные баллы вы можете посмотреть в личном кабинете или при оформлении нового заказа. Внимание! Бонусы(кешбэк) сгорают через 1 год, если вы их не используете.
Вопрос: Есть ли скидки за покупку нескольких товаров?
Ответ: Есть скидка при покупке мастер классов из одной серии.
Скидка при покупке от 2-х мастер-классов В ОДНОМ ЗАКАЗЕ из серии "Глазастики" на каждый второй скидка - 100 рублей.
Скидка при покупке от 2-х мастер-классов В ОДНОМ ЗАКАЗЕ из серии "мини-Глазастики" на каждый второй скидка - 50 рублей.
Скидки и действующие временные акции не суммируются.
Скидок за покупку нескольких физических товаров не предусмотрено или рассматривается индивидуально.
Вопрос: У меня возник вопрос, как с вами связаться?
Ответ: Вы можете написать на электронную почту info@fomitoys.ru или в любую социальную сеть а также в WhatsApp. Кликабельные ссылки для перехода в социальные сети или мессенджер есть на главной странице.
